Qu’est-ce qu’une baseline et comment l’intégrer à la communication de son entreprise ?

Vous aimeriez définir une baseline pour votre entreprise mais vous n’êtes pas sûr de son rôle, ni de la façon dont la créer efficacement ? Entre slogan et tagline, il se peut que la baseline se perde dans les nombreux termes de la communication et que vous soyez confus. La baseline, véritable signature de marque, est tout aussi importante que le nom d’une marque ou que son logo afin de marquer l’esprit des consommateurs. Nous vous proposons donc d’apprendre à travers cet article ce à quoi correspond la baseline et comment façonner la vôtre !

Johan Steinmetz
Publié par Johan Steinmetz
Guide publié le 5 décembre 2023
Mis à jour le 14 novembre 2024

Sommaire

Définition de la baseline

Dans le domaine de la communication, la baseline fait référence à une phrase ou à une courte expression qui résume de manière concise et percutante l’esprit d’une marque, d’un produit ou d’une entreprise. La baseline est souvent utilisée comme un élément clé de la stratégie de communication pour transmettre les valeurs, la mission ou l’identité d’une entité de manière mémorable.

Attention, la baseline ne doit pas être confondue avec le slogan. Il s’agit d’éléments de communication distincts, bien qu’ils partagent l’objectif commun de transmettre un message clé sur une marque. Comparé à la baseline, le slogan est souvent plus court, éphémère et orienté vers une campagne spécifique. De plus, il est amené à évoluer en fonction des besoins promotionnels changeants tandis que la baseline est utilisée de manière constante.

Le rôle de la baseline

En tant que phrase ou expression mémorable, la baseline offre une continuité dans le message de la marque au fil du temps, renforçant la reconnaissance et la différenciation. Elle constitue un guide directeur pour l’ensemble des communications, que ce soit dans la publicité, le marketing ou d’autres supports promotionnels, en fournissant un repère cohérent pour le public cible. Elle agit comme un pilier narratif essentiel, permettant à une marque de forger une connexion émotionnelle avec le public, et d’établir une identité distincte sur le marché.

Comment créer une baseline efficace ?

Maintenant que vous savez exactement ce qu’est une baseline, vous vous demandez sûrement comment en créer une de manière efficace ? Pour cela, nous vous proposons de découvrir les éléments clés à prendre en considération ainsi que les étapes à suivre pour déterminer la vôtre.

Les éléments clés à prendre en compte

La création d’une baseline efficace implique la prise en compte de certains éléments clés. Voici une liste non exhaustive d’éléments à considérer :

  • Clarté : La baseline doit être claire et facilement compréhensible par le public cible. Évitez le jargon complexe et assurez-vous que le message est direct.
  • Mémorabilité : Une baseline efficace doit être mémorable pour que les gens s’en souviennent facilement. Utilisez des mots ou des phrases accrocheurs.
  • Concision : Évitez les phrases longues et compliquées. La baseline doit être concise et aller droit au but.
  • Alignement avec la marque : La baseline doit refléter l’essence de la marque, ses valeurs et sa personnalité. Assurez-vous qu’elle est cohérente avec l’image de la marque.
  • Différenciation : Si possible, la baseline devrait mettre en avant ce qui rend la marque unique par rapport à la concurrence.
  • Résonance émotionnelle : Les baselines qui évoquent une émotion ont souvent un impact plus fort. Essayez d’inclure des éléments émotionnels qui résonnent avec votre public.

Les étapes à suivre

Afin de mettre en forme votre baseline pas à pas, voici quelques étapes qui vous aideront :

Analyse de la marque : Comprenez en profondeur la marque, ses valeurs, sa mission, et ce qui la distingue des autres.

  • Identification du public cible : Déterminez à qui s’adresse principalement la marque. La baseline doit parler directement à ce public.
  • Recherche sur la concurrence : Examinez les baselines de vos concurrents pour vous assurer que la vôtre est distinctive.
  • Brainstorming : Générez un grand nombre d’idées, même les plus créatives, lors d’une session de brainstorming.
  • Élimination et affinement : Éliminez les idées moins pertinentes et affinez celles qui ont le plus de potentiel.
  • Test auprès du public : Si possible, testez différentes options auprès de votre public cible pour obtenir des retours.
  • Validation interne : Obtenez l’approbation et le soutien de l’équipe interne, en particulier du département marketing et de la direction.
  • Protection légale : Assurez-vous que la baseline n’enfreint aucune marque déposée et envisagez de la protéger légalement si nécessaire.
  • Lancement et intégration : Intégrez la baseline dans l’ensemble de votre communication, des campagnes publicitaires aux supports de marketing.

Évaluation continue : Surveillez la réception de la baseline et soyez prêt à apporter des ajustements si nécessaire.

Exemples de baselines à succès

Afin de vous inspirer, nous avons sélectionné des exemples concrets de marques ayant des baselines à succès :

Nike : « Just Do It »

Cette baseline est emblématique pour Nike, encourageant l’action et l’audace dans la poursuite des objectifs, tout en renforçant l’image de la marque en tant que source d’inspiration athlétique.

Apple : « Think Different »

La baseline d’Apple souligne l’innovation, la créativité et l’originalité, positionnant la marque comme étant en avance sur son temps et encourageant les consommateurs à penser de manière non conventionnelle.

McDonald’s : « I’m Lovin’ It »

Cette baseline de McDonald’s met l’accent sur le plaisir et la satisfaction associés à la consommation de leurs produits, créant une connexion émotionnelle positive avec les clients.

À retenir : comprendre ce qu’est une baseline et l’intégrer dans sa communication d’entreprise

La baseline se révèle être un élément essentiel dans la stratégie de communication d’une entreprise, agissant comme une signature mémorable qui résume l’esprit de la marque. La distinction entre la baseline et le slogan a été éclaircie, mettant en avant la nature constante et narrative de la première par rapport à la brièveté et à l’orientation temporaire du second.

L’article a fourni des directives pratiques pour créer une baseline efficace, soulignant l’importance de la clarté, de la mémorabilité, de l’alignement avec la marque et de la résonance émotionnelle. Les étapes détaillées, de l’analyse de la marque à l’évaluation continue, offrent un guide complet pour façonner une baseline pertinente et percutante. Les exemples de baselines à succès de marques renommées, telles que Nike, Apple et McDonald’s, illustrent comment ces phrases ont contribué à renforcer la reconnaissance et l’identité de ces entreprises sur le marché.

Ainsi, la compréhension et l’intégration judicieuse d’une baseline dans la communication d’entreprise sont essentielles pour forger des liens émotionnels durables avec le public cible et établir une présence distinctive sur le marché concurrentiel.


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Johan Steinmetz

Directeur Artistique
Assistant Photo

Chez Press•Agrum depuis 2020

6 années passées dans l’agence

Mon poste de directeur artistique m’amène à créer des identités visuelles de A à Z pour nos clients. Chaque nouveau projet représente un défi qui me pousse à trouver l’équilibre parfait entre esthétique et fonctionnalité.

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