Les métiers de la stratégie de marque
La stratégie de marque est un guide qui définit les axes sur lesquels s’orientera la construction de l’identité d’une marque. Son élaboration et sa mise en œuvre requièrent un certain nombre de professionnels. Nous nous proposons de vous les faire connaître. Ainsi, lorsque vous aurez besoin d’établir une stratégie de marque, vous saurez quelles compétences réunir.
Sommaire
Le brand manager
Le brand manager est aussi appelé responsable de marque. Il a pour mission d’élaborer des stratégies visant à permettre à la marque de s’incarner dans l’esprit des consommateurs. Il met tout en œuvre pour augmenter la notoriété de la marque qui lui est confiée. Diverses actions sont déployées à ce propos. Veille concurrentielle doublée d’une analyse de marché, élaboration d’une stratégie de développement et activités de communication en sont quelques-unes. Toutes visent à consolider la place que la marque a sur le marché et à améliorer son image.
Mais tout ne s’arrête pas là. Le pilotage de l’extension de la marque est également du ressort du brand manager. Et il s’assure que toutes les communications d’entreprise correspondent bien à la charte graphique et conceptuelle de la marque.
Le brand designer
On le nomme encore designer de marque. Le brand designer est un expert de la communication et du marketing. Sa mission consiste principalement à construire un univers visuel à même de véhiculer les valeurs d’une marque. C’est donc à lui que revient la conception d’éléments tels que le packaging produit ou le logo. Il élabore aussi les contenus visuels qui seront utilisés sur divers médias et supports : réseaux sociaux, site web, application… Une autre de ses tâches habituelles est le pilotage des présentations de produits. Le brand designer travaille en collaboration avec l’équipe créative et les organisateurs d’événements.
Le graphiste
Il fait souvent partie de l’équipe créative avec laquelle collabore le brand designer. En synergie avec d’autres professionnels tels que le brand designer, il participe à la construction de l’univers visuel des marques et des entreprises. Parmi ses missions habituelles, on compte la conception de logo, l’élaboration de charte graphique et la conception de visuels. En un mot, il traduit les idées en images. Pour mener à bien ses tâches, le graphiste doit faire preuve d’une grande créativité et surtout maîtriser les logiciels de PAO.
Le community manager
C’est l’as des réseaux sociaux. Il en connaît les codes ainsi que les tendances les plus en vogue. Véritable architecte digital, il a pour mission de construire une communauté et de la fédérer autour d’une marque. Il crée principalement du contenu à destination des réseaux sociaux. Il se charge de la modération sur la majorité des médias de la marque ou de l’entreprise. C’est encore lui qui mesure, via divers outils, l’engagement de la communauté et élabore des stratégies pour la faire croître. Le community manager travaille en étroite collaboration avec le content manager, le brand designer et le brand manager.
Le content manager
Le content manager est l’architecte de la stratégie éditoriale digitale des marques et des entreprises. Il conçoit le guide qui orientera toutes les actions digitales des marques et veille à ce qu’il soit bien respecté. Son rôle transversal nécessite une combinaison entre savoir-faire éditorial et expertise marketing et publicitaire.
Après avoir identifié les axes de communication de la marque, le content manager élabore un planning éditorial. C’est sur ce dernier que se fondent la création de contenus ainsi que leur publication. Une fois que les contenus ont été publiés, il évalue leur impact sur l’audience cible. Selon l’engagement suscité, il peut soit réviser sa stratégie éditoriale, soit la laisser en l’état. Avec de telles tâches, c’est lui qui est le garant de l’e-réputation des marques et entreprises qu’il a en charge. Sa mission, il ne l’assure pas seul. Il s’entoure d’une équipe de professionnels dont il a la coordination : social media manager, développeur web, rédacteur web… Tous ne servent qu’une seule vision : renforcer la présence digitale de la marque, attirer les consommateurs et les fidéliser.
Les métiers de la stratégie de marque, ce qu’il faut retenir :
Les métiers de la stratégie de marque sont essentiels pour le succès d’une entreprise. Le brand manager et le brand designer travaillent en étroite collaboration pour créer une marque forte et reconnaissable. Ils doivent être dotés de compétences complémentaires pour mener à bien leurs missions. La stratégie de marque se dessine grâce aux créateurs, comme le graphiste et le content manager. Puis le contenu est géré par le community manager.
A l’ère du numérique, les métiers de la stratégie de marque sont plus importants que jamais. Les entreprises doivent être présentes sur de multiples canaux de communication et leur marque doit être cohérente sur tous ces canaux.
Voici quelques conseils pour travailler dans la stratégie de marque :
- Développez vos compétences en marketing et en communication.
- Soyez créatif et innovant.
- Ayez une bonne connaissance du marché et des consommateurs.
- Soyez capable de travailler en équipe.
- Soyez passionné par les marques.
Si vous avez ces compétences, vous avez toutes les chances de réussir dans les métiers de la stratégie de marque.
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